Politique d’expédition
Informations de livraison particulières en ce moment
Comme nous imprimons vos affiches une fois la commande passée, notre entrepôt connaît une activité accrue pendant les périodes de soldes en raison du grand nombre de commandes. Le délai de livraison de votre commande peut donc être allongé.
Délais de livraison
Livraison au Danemark : 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison dans l’UE : 2 à 8 jours ouvrés.
Livraison hors de l’UE : 2 à 8 jours ouvrés.
Livraison
Les commandes sont livrées par transporteur à domicile ou en point relais, conformément aux conditions de livraison indiquées lors du paiement. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. En cas de retard de livraison, vous serez informé de la raison du retard et un nouveau délai de livraison estimé vous sera communiqué. Si vous n’acceptez pas ce nouveau délai, vous avez le droit d’annuler votre achat.
Frais de livraison vers le Danemark
Livraison au point relais le plus proche avec GLS : 39 kr
Livraison au point relais le plus proche avec Bring : 45 kr
Livraison à domicile avec GLS : 59 kr
Livraison à domicile avec Burd : 59 kr (codes postaux sélectionnés)
Livraison à domicile avec Bring : 85 kr
Frais de livraison internationaux
Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement. Consultez ci-dessous les informations sur la TVA à l’importation et les droits de douane pour les livraisons hors de l’UE et de la Norvège.
TVA à l’importation, droits de douane et frais pour les livraisons hors de l’UE et de la Norvège
Si vous commandez à destination d’une adresse située hors de l’UE et de la Norvège – par exemple en Suisse, au Royaume-Uni ou aux États-Unis –, la TVA à l’importation, des droits de douane et des frais peuvent être exigés lors de l’entrée du colis dans votre pays.
- Ce montant n’est pas inclus dans votre commande. Nous ne le percevons pas lors de votre achat chez nous, et il n’apparaît pas dans le prix affiché lors du paiement.
- Vous pouvez recevoir une facture supplémentaire après votre achat. La TVA à l’importation, les droits de douane et les frais sont à régler auprès du transporteur, généralement avant ou au moment de la livraison.
- Le paiement est à votre charge. Si vous ne payez pas et que le colis nous est renvoyé, les règles relatives aux colis non retirés s’appliquent.
Le montant dépend de la réglementation de votre pays et des frais du transporteur ; nous ne pouvons pas l’indiquer à l’avance.
Livraison des affiches
Lorsque la commande ne comprend que des affiches (c’est-à-dire sans cadre), votre affiche est expédiée dans une boîte à affiches Peléton. Seules certaines de nos affiches sont en stock : afin d’éviter le gaspillage, nous n’imprimons certains produits qu’une fois l’article acheté et commandé. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés au Danemark.
Livraison des affiches, cadres et verres
Lorsque vous commandez une affiche, un cadre et un verre, ou seulement un cadre et un verre, ou seulement un cadre, votre commande est expédiée dans une boîte à affiches Peléton conçue pour transporter les cadres en toute sécurité.
Risques liés à la livraison
Peléton assume le risque que les articles soient endommagés ou perdus pendant le transport de notre entrepôt jusqu’à vous. En cas de retour, vous assumez vous-même le risque que les articles soient endommagés ou perdus ; pour en savoir plus, consultez notre FAQ.
Retours
Si vous ne retirez pas votre colis et qu’il nous est renvoyé, les règles relatives aux colis non retirés de notre politique de retour s’appliquent.
Pour effectuer un retour, consultez notre FAQ.
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