Politique d’expédition

Informations de livraison particulières en ce moment

Comme nous imprimons vos affiches une fois la commande passée, notre entrepôt connaît une activité accrue pendant les périodes de soldes en raison du grand nombre de commandes. Le délai de livraison de votre commande peut donc être allongé. 

Délais de livraison

Livraison au Danemark : 1 à 3 jours ouvrés.

Livraison dans l’UE : 2 à 8 jours ouvrés.

Livraison hors de l’UE : 2 à 8 jours ouvrés.

Livraison

Les commandes sont livrées par transporteur à domicile ou en point relais, conformément aux conditions de livraison indiquées lors du paiement. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. En cas de retard de livraison, vous serez informé de la raison du retard et un nouveau délai de livraison estimé vous sera communiqué. Si vous n’acceptez pas ce nouveau délai, vous avez le droit d’annuler votre achat. 

Frais de livraison vers le Danemark

Livraison au point relais le plus proche avec Bring : 39 kr
Livraison à domicile avec Burd : 49 kr.
Livraison à domicile avec Bring : 89 kr.
Livraison à domicile d’un cadre 100x140 : 249 kr. 

Frais de livraison internationaux

Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement. Pour les commandes hors de l’UE, des droits de douane peuvent s’appliquer, dont Peléton n’est pas responsable.

 

Livraison des affiches

Lorsque la commande ne comprend que des affiches (c’est-à-dire sans cadre), votre affiche est expédiée dans une boîte à affiches Peléton. Seules certaines de nos affiches sont en stock : afin d’éviter le gaspillage, nous n’imprimons certains produits qu’une fois l’article acheté et commandé. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés au Danemark.

 

Livraison des affiches, cadres et verres

Lorsque vous commandez une affiche, un cadre et un verre, ou seulement un cadre et un verre, ou seulement un cadre, votre commande est expédiée dans une boîte à affiches Peléton conçue pour transporter les cadres en toute sécurité. 

 

Risques liés à la livraison

Peléton assume le risque que les articles soient endommagés ou perdus pendant le transport de notre entrepôt jusqu’à vous. En cas de retour, vous assumez vous-même le risque que les articles soient endommagés ou perdus ; pour en savoir plus, consultez notre FAQ.

Retours

Si vous ne retirez pas votre colis et qu’il nous est renvoyé, les règles relatives aux colis non retirés de notre politique de retour s’appliquent.

Pour effectuer un retour, consultez notre FAQ.

Créez votre retour ou signalez un dommage sur notre portail de réclamations et de retours.